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Termini e condizioni

Le presenti condizioni si applicano a tutti gli acquisti di prodotti (inclusi, a titolo meramente esemplificativo, prodotti hardware e/o software) ("Prodotti") che vengano venduti attraverso questo sito web ("http://www.tattoosupplies.eu") da: Micromutazioni di Acunzo Antonio (a cui i termini "noi" o "nostro" dovranno intendersi riferiti) in qualità di venditore, a (b) lei, l'acquirente (a cui i termini "Lei" o "Suo" dovranno intendersi riferiti). Le presenti condizioni sono regolate dal d.lgs. 22 maggio 1999, n. 185, relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza e dal d.lgs. 9 aprile 2003, n. 70 in attuazione della direttiva europea sul Commercio Elettronico n. 2001/31/CE (unitamente a qualunque altra legge e regolamento applicabile, la "Legge Applicabile")
1.2
Effettuando un ordine tramite questo sito Lei accetta di rispettare le presenti condizioni ed acconsente all'uso da parte del venditore del telefono, della e-mail e di altri sistemi automatici di chiamata che non comportino l'intervento di un operatore, in quanto applicabile, in relazione all'attuazione ed all'esecuzione delle presenti condizioni. Al momento del ricevimento del Suo ordine le invieremo una e-mail contenente tutte le informazioni richieste dalla legge applicabile. Nel caso Lei agisca in veste di "consumatore" (e cioè effettui acquisti per scopi estranei alla propria attività professionale), le presenti condizioni non andranno ad incidere sui diritti a Lei riconosciuti dalla legge applicabile qualora la stessa non consenta la limitazione od esclusione di tali diritti. Effettuando un ordine tramite questo sito Lei richiede che si proceda all'esecuzione del contratto senza previa comunicazione dell'accettazione dell'ordine stesso.

1.3
Nella Sua veste di consumatore, Le è riconosciuto un "periodo di ripensamento" durante il quale potrà annullare per qualsiasi ragione il Suo ordine senza dover incorrere nel pagamento di alcuna penale. Tale periodo e' specificato come segue:
1.3.1
Per i prodotti: fino a dieci (10) giorni lavorativi successivi alla consegna dei prodotti;
1.4
Diritto di recesso:
1.4.1
Per gli ordini aventi ad oggetto servizi, il diritto di recesso non sarà esercitabile se la fornitura dei servizi richiesti venga iniziata prima del termine del previsto periodo di ripensamento.
1.4.2
Il diritto di recesso non troverà applicazione in relazione a prodotti realizzati su misura o personalizzati in base al Suo ordine.
1.4.3
Non troverà applicazione in relazione ai prodotti che vengano restituiti danneggiati.
1.4.4
Resta inteso che qualsiasi materiale che Le venga fornito in promozione unitamente ai prodotti o servizi dovrà essere restituito sigillato insieme agli altri articoli ricevuti.
1.4.5
Tutte le comunicazioni di recesso dovranno essere comunicate ed indirizzate come segue: all'attenzione di Micromutazioni - Via Broggia, 14 - 80135 Napoli - Italia. Tutte le comunicazioni di recesso dovranno essere inviate per lettera raccomandata con avviso di ricevimento presso il suddetto indirizzo. Le comunicazioni di recesso potranno essere anche inviate via fax al seguente numero +39.081.192.86.429; la comunicazione di recesso inviata via fax dovrà essere tuttavia confermata entro le successive 48 ore tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento presso il suddetto indirizzo. La comunicazione di recesso si intenderà effettuata il giorno dell'avvenuta spedizione a mezzo posta (se inviata tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento); il giorno di trasmissione del fax (se inviata tramite fax ed a condizione che la relativa conferma sopra descritta sia stata inviata).
1.4.6
Qualora Lei si avvalga del suddetto diritto di recesso, dovrà approntare le necessarie cautele atte a preservare il prodotto in suo possesso e inoltre, a sue spese ed entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti: restituire i prodotti direttamente a noi od ai nostri rappresentanti autorizzati ovvero metterli a disposizione per il ritiro, secondo quanto richiesto. Qualora abbia pagato in anticipo, verrà prontamente e gratuitamente rimborsato, entro 30 giorni dalla data in cui verremo a conoscenza del suo recesso.
1.4.7
Quanto precede si aggiunge a qualsiasi diritto riconosciuto dal regolamento di restituzione ("returns policy") dei produttori, licenzianti o fornitori dei prodotti o servizi che siano pubblicati su questo sito e dalle disposizioni che seguono. Qualora desiderasse ricevere ulteriori informazioni circa i suoi diritti, la preghiamo di contattare l'assistenza clienti al seguente indirizzo: Via Broggia, 14 - 80135 Napoli - Italia.
2.OFFERTA, RISCONTRO ED ACCETTAZIONE
2.1
Qualunque prezzo, quotazione e descrizione presente sul Sito ovvero cui il Sito faccia riferimento sarà soggetta a disponibilità, non costituirà un'offerta e potrà essere revocata o modificata in qualsiasi momento prima dell'accettazione del Suo ordine (come di seguito descritta).
2.2
Pur facendo quanto ragionevolmente possibile per assicurare che gli articoli presenti sul Sito siano disponibili non possiamo garantire che tutti gli articoli siano in magazzino o immediatamente disponibili al momento dell'effettuazione dell'ordine. Potremo pertanto rifiutare il Suo ordine (senza alcuna responsabilità) se non saremo in grado di dar corso ovvero eseguire lo stesso. In tal caso provvederemo ad informarLa e Le verrà restituita qualsiasi somma pagata in anticipo per l'articolo in conformità a quanto previsto dalla Legge Applicabile.
2.3
Gli ordini da Lei inoltrati dovranno intendersi quale offerta inviataci per l'acquisto di Prodotti o Servizi sulla base delle presenti Condizioni, per il perfezionamento degli ordini è necessaria la nostra successiva accettazione. Una volta compilato il Suo ordine, comparirà una pagina nella quale Le verrà richiesto di verificare le informazioni inserite; dovrà pertanto verificare che le informazioni siano corrette e, se necessario, correggerle prima di inoltrare il Suo ordine.
2.4
Prima della nostra accettazione potrà essere generata una e-mail automatica di riscontro del Suo ordine. La preghiamo di considerare che tale comunicazione automatica non dovrà intendersi quale accettazione formale del Suo ordine.
2.5
L'accettazione del Suo ordine diverrà efficace ed il contratto potrà ritenersi concluso quando l'offerta sarà accettata da noi mediante evasione del Suo ordine/inizio della prestazione dei Servizi richiesti ed accettazione della Sua carta di credito o di altro mezzo di pagamento ("Accettazione").
2.6
Potremo conservare documentazione degli ordini ricevuti, delle comunicazioni di riscontro, delle accettazioni, dei contratti e di qualsiasi altra documentazione contrattuale per un periodo di tempo ragionevole successivo all'Accettazione, nell'osservanza della Legge Applicabile. La documentazione sarà archiviata elettronicamente presso i nostri uffici del nostro elaboratore di dati in Via Broggia, 14 - 80135 Napoli - Italia e sarà accessibile al nostro personale che abbia bisogno di consultarla in relazione ai propri doveri per la corretta esecuzione delle Condizioni nonché a terzi di cui potremo servirci per l'esecuzione delle Condizioni, oltre ai soggetti legittimati all'accesso in base alla Legge Applicabile. Sarà anche diviso col fabbricante del prodotto o col software per gli scopi di sostegno di iscrizione ed/o utente finale. Potremo fornirLe copie della documentazione in seguito a Sua richiesta scritta; in ogni caso Lei dovrà provvedere a stampare una copia di tutti i sopra citati documenti e delle Condizioni per il Suo archivio personale. Indipendentemente da quanto precede rispetteremo la Legge Applicabile in merito alle informazioni che devono esserLe necessariamente fornite.
3. DICHIARAZIONI DELL'ACQUIRENTE
3.1
Lei dichiara che le informazioni da Lei fornite al momento dell'effettuazione dell'ordine sono aggiornate, sostanzialmente accurate e sufficienti per l'evasione del Suo ordine. Lei inoltre dichiara di possedere la capacità giuridica necessaria per la sottoscrizione di un contratto.
3.2
Lei sarà responsabile per la conservazione ed il tempestivo aggiornamento delle informazioni del Suo account (codice utente) attivato presso di noi, per l'accuratezza e la completezza delle informazioni e per la sicurezza delle stesse (e di qualsiasi credenziale di autenticazione (password) assegnata per accedere al Sito e/o acquistare i Prodotti) rispetto ad accessi non autorizzati.
3.3
Salvo diverso accordo ovvero diversa disposizione di Legge Applicabile, qualsiasi garanzia fornita in relazione ai Prodotti o Servizi ha valore nei Suoi confronti sul presupposto che rispetto ai Prodotti o Servizi Lei sia l'utente finale e non un rivenditore.
3.4
Senza il nostro previo consenso scritto Lei non potrà ritenere esistente nessuna garanzia, impegno ovvero altra obbligazione da parte nostra o dei produttori, licenzianti o fornitori dei Prodotti.
4. PREZZI E TERMINI DI PAGAMENTO (NOTA: I PREZZI NON POSSONO ESSERE CONFERMATI PRIMA DELL'ACCETTAZIONE DEL SUO ORDINE)
4.1
I prezzi fissati per i Prodotti o Servizi sono quelli in vigore al momento dell'invio o della consegna, salvo diverso accordo espressamente convenuto. I prezzi possono essere indicati sul Sito ovvero nella comunicazione di riscontro dell'ordine ma in caso di divergenze il prezzo che prevarrà sarà quello comunicatoLe al momento della nostra Accettazione.
4.2
I prezzi (salvo diverso accordo) saranno da intendersi nella valuta indicata sul Sito e rimarranno in vigore per un periodo di trenta (30) giorni.
4.3
Avremo il diritto, in qualunque momento prima dell'Accettazione, di ritirare qualsiasi sconto e/o modificare i prezzi al fine di tener conto degli aumenti dei costi inclusi (a mero titolo esemplificativo) i costi di materiali, trasporto, lavoro, gli aumenti degli oneri fiscali, l'imposizione di qualunque tassa, dazio ovvero altra imposta nonché qualsiasi variazione dei tassi di cambio. Al verificarsi di tali circostanze provvederemo ad informarLa tempestivamente. Prima della nostra Accettazione ci riserviamo inoltre il diritto di comunicarLe errori contenuti nella descrizione del Prodotto ovvero errori relativi al prezzo. In tal caso Le sarà riconosciuta la facoltà di confermare ovvero annullare il Suo ordine dal momento che Le chiederemo di confermare il Suo ordine tenendo presenti le modifiche intervenute ovvero di annullarlo. Qualora decida di dare comunque seguito all'ordine, Lei accetta che il Prodotto ovvero il Servizio sarà fornito in base alle modifiche intervenute rispetto alla descrizione od al prezzo del Prodotto o del Servizio.
4.4
I luoghi in cui eseguiamo le consegne sono elencati nel modulo di registrazione nella voce ("Nazioni"). Salvo diversa specificazione, i prezzi indicati dovranno intendersi al netto dei costi di trasporto o spedizione nel luogo convenuto per la consegna all'interno del Territorio (i relativi costi sono riportati sul Sito); e di qualunque altra imposta o dazio (se applicabile) che saranno indicati accanto ai prezzi e dovranno essere aggiunti all'ammontare dovuto.
4.5
Lei accetta di sostenere i costi di trasporto o spedizione dei Prodotti come da noi stabiliti prima del Suo acquisto.
4.6
Il pagamento dovrà essere effettuato prima della consegna con carta di credito o di debito ovvero secondo le altre modalità indicate sul Sito (e non attraverso mezzi diversi salvo nostro previo accordo)
4.7
Salvo quanto espressamente previsto nelle Condizioni o sul Sito ed entro i limiti massimi consentiti dalla Legge Applicabile il pagamento potrà essere interamente trattenuto anche qualora sorgano contestazioni per consegna inesatta o difetti.
4.8
L'addebito sulla Sua carta di credito o di debito avverrà al momento della spedizione dei Prodotti o dell'inizio della prestazione dei Servizi. Ci riserviamo il diritto di verificare i pagamenti effettuati attraverso la carta di credito o di debito prima dell'Accettazione.
4.9
Nessuna pretesa o compensazione potrà essere pretesa rispetto ai pagamenti dovuti senza nostro previo consenso scritto. Potremo procedere nei Suoi confronti per ottenere il pagamento del prezzo dei Prodotti in qualunque momento dopo la scadenza del pagamento anche qualora il passaggio di proprietà dei Prodotti in Suo favore non si fosse ancora perfezionato.
4.10
Qualunque dilazione di pagamento che Le verrà concessa potrà essere modificata o ritirata in qualsiasi momento. Gli interessi matureranno sulle somme scadute e saranno calcolati su base giornaliera al tasso massimo consentito dalla Legge Applicabile dalla data in cui tali somme risultino esigibili al relativo saldo (sia precedentemente che successivamente all'emissione di una pronuncia giudiziale). A nostra richiesta Lei provvederà ad indennizzarci per qualsiasi spesa sostenuta in relazione al recupero di importi scaduti.
5. RISOLUZIONE
5.1
Qualora Lei venga sottoposto a procedura fallimentare o concorsuale o sottoscriva un concordato con i Suoi creditori o venga emesso nei Suoi confronti un provvedimento giudiziale di liquidazione ovvero Lei intraprenda o subisca qualsiasi azione simile in ragione di un Suo debito o comunque vi possa essere ragione di ritenere che Lei non riuscirà a far fronte ai Suoi debiti nel momento in cui questi divengano esigibili; o non dovesse effettuare il pagamento di qualunque somma dovuta alla data prevista o violi una qualunque disposizione delle Condizioni potremo, entro i limiti consentiti dalla Legge Applicabile e senza alcun pregiudizio a qualsiasi nostro altro diritto:
5.1.1
bloccare qualunque Prodotto in transito; e/o
5.1.2
sospendere la consegna di ulteriori Prodotti; e/o
5.1.3
interrompere o sospendere la prestazione di Servizi; e/o
5.1.4
previa comunicazione scritta, cancellare gli ordini da lei effettuati nonché risolvere qualunque altro contratto in essere tra noi.
6. CONSEGNA E RISCHIO
6.1
Le date/i tempi di consegna indicati sul Sito, in qualsiasi comunicazione di riscontro ed accettazione di ordine ovvero altrove devono intendersi come stime meramente indicative. Se per un verso ci sforzeremo di rispettare le suddette date o tempistiche, non ci impegniamo ad inviare i Prodotti e/o iniziare la prestazione dei Servizi secondo date e tempistiche precise e pertanto, entro i limiti massimi consentiti dalla Legge Applicabile non saremo responsabili per eventuali ritardi o per l'impossibilità di rispettare le date e le tempistiche indicate.
6.2
La consegna sarà effettuata presso un indirizzo valido all'interno del Territorio da Lei indicato e che sarà soggetto ad Accettazione ("Indirizzo di Consegna"). E' a Suo carico l'onere di verificare l'Indirizzo di Consegna indicato nelle comunicazioni di riscontro ed accettazioni che Le saranno inviate e di comunicarci, senza ritardo, eventuali errori od omissioni. Ci riserviamo il diritto di addebitarLe ogni costo aggiuntivo dovuto a modifiche da Lei apportate all'Indirizzo di Consegna successivamente all'effettuazione di un ordine.
6.3
Qualora si rifiuti di ricevere o non riesca a ricevere la consegna del Prodotto in conformità a quanto previsto dalle Condizioni tutti i rischi connessi alla perdita ovvero al danneggiamento dei Prodotti saranno comunque a Suo carico e senza alcun pregiudizio a qualsiasi altro nostro diritto:
6.3.1
Saremo legittimati a chiedere l'immediato ed intero pagamento dei Prodotti o Servizi consegnati e ad effettuare la consegna tramite qualunque mezzo ritenuto appropriato ovvero a depositare i Prodotti a Suo completo rischio.
6.3.2
A richiesta, Lei sarà tenuto al pagamento di tutti i costi di deposito dei Prodotti e di ogni ulteriore spesa sostenuta in conseguenza di tale rifiuto ovvero incapacità di ricevere la consegna;
6.3.3
Entro i limiti massimi consentiti dalla Legge Applicabile saremo legittimati, trenta (30) giorni dopo la data convenuta per la consegna, a disporre dei Prodotti nei modi ritenuti opportuni ed i proventi derivanti dalla vendita degli stessi potranno essere compensati con le somme da Lei dovute.
6.4
Salvi i diritti inderogabili a Lei riconosciuti dalla Legge Applicabile Lei non avrà alcun diritto di rifiutare i Prodotti, nel loro complesso o anche solo parzialmente per consegna incompleta e dovrà procedere al pagamento per l'intero nonostante la consegna non sia avvenuta o risulti incompleta, salvo in caso di comunicazione scritta del reclamo entro sette (7) giorni dalla data più recente tra quella del ricevimento della fattura pertinente e quella della consegna, in seguito a tale comunicazione scritta Lei dovrà pagare per la quantità effettivamente consegnata.
6.5
Quando la consegna dei Prodotti avviene in modo ripartito, ogni partita di Prodotti dovrà considerarsi come riferibile ad un contratto separato e distinto; qualunque difetto riscontrato in una o più partite non La legittimerà a cessare l'intero contratto e neppure a cancellare gli ordini relativi ad ogni successiva partita.
6.6
Salvo quanto diversamente previsto nelle Condizioni, il rischio connesso alla perdita ovvero al danneggiamento dei Prodotti sarà da Lei sopportato al verificarsi della prima tra le seguenti circostanze: la consegna dei Prodotti od il momento in cui i Prodotti entrano in Suo possesso ovvero in possesso di un corriere od altro mezzo di trasporto da Lei messo a disposizione.
7. RIFIUTO, DANNEGGIAMENTO O PERDITA NEL TRASPORTO
7.1
Sarà Suo onere procedere al controllo dei Prodotti al momento della loro consegna nonché verificare che le condizioni dei Prodotti risultino soddisfacenti in relazione a quelle indicate nella relativa descrizione e che i Prodotti siano completi. Lei potrà restituire i Prodotti acquistati conformemente alle Condizioni o ai Regolamenti di restituzione (Return Policy) indicati sul Sito.
7.2
Salvo quanto sopra specificato ovvero quanto stabilito da tutti i Regolamenti di Restituzione applicabili e salvi i diritti che Le sono riconosciuti dalla Legge Applicabile e che non possono essere esclusi o limitati dalle Condizioni:
7.2.1
Noi non saremo responsabili e Lei non avrà alcun diritto di rifiutare i Prodotti ed i Servizi, salvo che:
(a) Il danneggiamento o la perdita dei Prodotti o di parte di questi sia avvenuta durante il trasporto (quando i Prodotti siano trasportati con nostri mezzi o da corrieri da noi incaricati) qualora tale circostanza ci venga comunicata entro 8 giorni lavorativi dal momento del ricevimento dei Prodotti;
(b) I difetti dei Prodotti (che non siano causati da Sua azione, negligenza ovvero omissione) siano comunicati per scritto entro 30 giorni dal momento del ricevimento dei Prodotti
(c) L'inesatta prestazione dei Servizi (a condizione che non si tratti di inesattezze causate da Sua azione, negligenza od omissione) ci venga comunicata per iscritto entro 15 giorni dalla relativa scoperta;
7.2.2
Non saremo responsabili per qualsiasi danno o perdita dovuto ad una difettosa installazione dei Prodotti; ad un uso dei Prodotti con altre unità che risultino difettose, incompatibili ovvero installate in modo difettoso; Sua negligenza; uso improprio od in qualche modo in contrasto con le specifiche o le istruzioni del produttore.
7.2.3
Qualora si verifichi un'insufficienza di scorte od una mancata consegna od un qualunque difetto o danno che interessi un Prodotto o Servizio, fatta salva qualsiasi diversa previsione della Legge Applicabile potremo, a nostra discrezione:
(a) (in caso di insufficienza di Prodotti o di mancata consegna) rimediare a tale insufficienza o mancata consegna e/o
(b) in caso di mancato o inesatto funzionamento di Servizio, rimediare a tale mancanza od inesattezza di funzionamento; e/o
(c) in caso di danneggiamento o di qualunque difetto che interessi il Prodotto e in conformità con il Regolamento di Restituzione applicabile:
(i) Sostituire o riparare il Prodotto a condizione che questo venga restituito; o
(ii) Restituire il prezzo pagato per ogni Prodotto che si sia rivelato danneggiato o difettoso.
al risarcimento dei danni.
13 - LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE: Il presente Contratto è regolato dalle leggi della Repubblica Italiana. Per qualsiasi controversia inerente il o derivante dal presente Contratto o dalla sua esecuzione sarà esclusivamente competente il Foro di Napoli. Nel caso di contratto stipulato da Consumatore sarà competente il Tribunale di domicilio o di residenza del Cliente.
Clausole vessatorie delle condizioni generali di servizio: Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 cod. civ., dichiaro di avere letto attentamente e di approvare specificamente le seguenti clausole delle CGS: (i) art. 2, Durata e Diritto di Recesso; (ii) art. 3 Richiesta di servizi per conto terzi (iii) art. 6, Modifiche delle CGS o degli OdS; (iv) art. 7, Utilizzo dei Servizi e Responsabilità del Cliente; (v) art. 10 Limitazioni della Responsabilità di Micromutazioni ; (vi) art. 11 Clausola Risolutiva Espressa; (vii) art. 12 Legge Applicabile e Foro Competente.
9.LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ
9.1
NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLA LEGGE APPLICABILE LA NOSTRA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA (SIA ESSA ASCRIVIBILE A COLPA, VIOLAZIONE DI CONTRATTO, DICHIARAZIONE INESATTA - SALVO SE DOLOSA - O ALTRA CAUSA) NON POTRÀ IN ALCUN MODO ECCEDERE IL COSTO DEI PRODOTTI O SERVIZI DIFETTOSI, DANNEGGIATI O NON CONSEGNATI (IL CUI VALORE DOVRÀ ESSERE DETERMINATO IN BASE ALL'IMPORTO NETTO DEL PREZZO INDICATO IN FATTURA/ADDEBITATO) IN RELAZIONE A QUALSIASI EVENTO O SERIE DI EVENTI. ANCHE SE CONSAPEVOLI, ENTRO I LIMITI MASSIMI CONSETITI DALLA LEGGE APPLICABILE NON SAREMO RESPONSABILI PER:
9.1.1
DANNI SPECIALI, PUNITIVI, INCIDENTALI, INDIRETTI O CONSEQUENZIALI; O
9.1.2
LA SUA INCAPACITÀ NELL'EFFETTUARE ORDINI O PERDITA DI REDDITO, FATTURATO, PROFITTI, CONTRATTI, DATI, AVVIAMENTO O RISPARMI.
9.2
SALVO QUANTO DIVERSAMENTE DISPOSTO NELLE PRESENTI CONDIZIONI ED ENTRO I LIMITI MASSIMI CONSETITI DALLA LEGGE APPLICABILE, OGNI TERMINE, CONDIZIONE, GARANZIA E DICHIARAZIONE (ESPLICITA O IMPLICITA DI LEGGE, COMMON LAW OD ALTRA FONTE) DEVE RITENERSI ESCLUSA. NON POTREMO ESSERE RITENUTI RESPONSABILI PER ALCUNA PERDITA, DANNO O OFFESA SIA ESSA RISULTANTE DA MATERIALE DIFETTOSO, VIZIO DI LAVORAZIONE OD ALTRA CAUSA, INDIPENDENTEMENTE DALLA CIRCOSTANZA CHE QUESTA SIA O MENO ASCRIVIBILE A NOSTRA (O DEI NOSTRI DIPENDENTI O AGENTI) COLPA, FATTE SALVE LE ESCLUSIONI O LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ PER ILLECITI DOLOSI O COLPA GRAVE O ALTRI ILLECITI PREVISTI DALLA LEGGE APPLICABILE.
9.3
NON ESCLUDIAMO LA RESPONSABILITÀ PER (1) MORTE O LESIONE PERSONALE PROVOCATA DA NOSTRA COLPA (O DA UNO DEI NOSTRI DIPENDENTI O RAPPRESENTANTI AUTORIZZATI), (2) DA DOLO O (3) ALTRE PREVISIONI INDEROGABILI PERVISTE DALLA LEGGE APPLICABILE. LE SEGUENTI CONDIZIONI AGGIUNTIVE SARANNO APPLICABILI ALLA CATEGORIA DEI "CONSUMATORI" (E CIOE' COLORO CHE EFFETTUANO ACQUISTI PER SCOPI ESTRANEI ALLA PROPRIA ATTIVITA' PROFESSIONALE):
9.4
NULLA DI QUANTO PREVISTO NELLE PRESENTI CONDIZIONI È OVVERO SARA' INTERPRETATO IN MODO DA LIMITARE OVVERO ESCLUDERE LA NOSTRA RESPONSABILITÀ O QUELLA DEL PRODUTTORE, DEL LICENZIANTE O DEL FORNITORE NEI SUOI CONFRONTI, QUALORA PER LA LEGGE APPLICABILE NEL SUO TERRITORIO TALE RESPONSABILITÀ NON POSSA ESSERE ESCLUSA O LIMITATA CONTRATTUALMENTE.
9.5
LE PRESENTI CONDIZIONI NON ANDRANNO AD INCIDERE SUI DIRITTI A LEI RICONOSCIUTI DALLA LEGGE APPLICABILE A TUTELA DEI CONSUMATORI. POTRÀ ESERCITARE TALI DIRITTI A SUA COMPLETA DISCREZIONE.
10. CONSERVAZIONE DEL DIRITTO DI PROPRIETÀ
10.1
Il diritto di proprietà sul Prodotto non Le verrà trasferito fino al momento dell'integrale pagamento del prezzo relativo all'ordine (compresi qualsiasi interesse od altra somma dovuta in relazione ai Prodotti). Fino a quando l'intero pagamento dovuto per i Prodotti non verrà effettuato, Lei manterrà il possesso dei Prodotti in qualità di nostro agente e conserverà (nel rispetto della clausola 10.2 delle Condizioni che segue) i Prodotti in modo tale che sia possibile riconoscere immediatamente che gli stessi sono di nostra proprietà, e conserverà adeguata ed accurata documentazione per consentirci di distinguere i Prodotti per i quali il pagamento è stato integralmente eseguito da quelli il cui pagamento è pendente.
10.2
Qualora proceda alla vendita dei Prodotti, nei più ampi termini previsti dalla Legge Applicabile Lei dovrà conservare (su base fiduciaria) i proventi di tali vendite come affidatario per nostro conto e presso un conto separato. Lei concorda che non appena Le verrà richiesto, provvederà a trasferirci tutti i diritti relativi a tali proventi ed al suddetto conto e/o tutti i diritti e le rivendicazioni che potrà avanzare nei confronti di qualsiasi cliente in ragione di tali vendite fin quando il pagamento sopra indicato non venga integralmente eseguito; inoltre concorda che tali diritti o rivendicazioni non potranno essere assegnati ad alcun soggetto terzo senza il nostro preventivo consenso scritto.
10.3
Ci riserviamo il diritto (nel rispetto della Legge Applicabile) di rientrare in possesso di qualsiasi Prodotto in relazione al quale il pagamento avvenga in ritardo, sia rifiutato o scaduto e successivamente di rivendere lo stesso; a tale proposito, Lei ci concede un diritto irrevocabile e l'autorizzazione ai nostri dipendenti ed agenti ad accedere all'interno dei Suoi locali durante il normale orario di lavoro. La presente clausola 10.3 delle Condizioni rimarrà in vigore anche dopo la cessazione, per qualsiasi causa, del contratto.
10.4
La presente clausola 10 delle Condizioni troverà applicazione solo se ammessa dalla Legge Applicabile e nei limiti massimi dalla stessa consentiti.
11. DIRITTI DI TERZI
11.1
Lei ci terrà indenni da qualsiasi responsabilità, rivendicazione e costo che dovremo sopportare o sostenere come diretta ovvero indiretta conseguenza della prestazione dei Servizi o dell'esecuzione di qualsiasi attività sui ovvero per i Prodotti quando le stesse siano state eseguite per Sua (o dei Suoi rappresentanti) specifica richiesta od istruzione causando una violazione o asserita violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi.
11.2
Nei limiti massimi consentiti dalla Legge Applicabile e salva diversa espressa previsione nei Termini di Licenza ovvero altrove, non saremo responsabili nei Suoi confronti qualora i Prodotti o i Servizi ledano o siano considerati lesivi dei diritti di proprietà intellettuale di terzi. Qualora i Prodotti siano o possano essere oggetto di brevetto, diritto d'autore, diritto su banche dati, disegno registrato, marchio od altro diritto di terzi, Lei dovrà fare riferimento agli specifici termini del produttore e/o del licenziante/titolare del Prodotto. Saremo tenuti a trasferirLe solo i diritti ovvero i titoli che siano in nostro possesso.
12. Garanzia
12.1
Tutte le descrizioni del Prodotto, le illustrazioni, le raffigurazioni, i particolari, le dimensioni, i dati relativi alle prestazioni e qualsiasi altra informazione disponibile sul Sito o da noi comunicata devono intendersi come illustrazioni di carattere generale dei Prodotti e non rappresentano in alcun modo una nostra garanzia ovvero dichiarazione di conformità dei Prodotti alle stesse. Per determinare il contenuto dei Suoi diritti e gli strumenti di tutela a Lei riconosciuti dovrà fare riferimento alle specifiche del produttore ovvero alla relativa documentazione di garanzia.
12.2
Lei avrà diritto di beneficiare della garanzia fornita dal produttore, licenziante e dal fornitore per i Prodotti forniti e dovrà fare riferimento alla documentazione fornitaLe unitamente al Prodotto. (Ove applicabile, il Regolamento di Restituzione (Returns Policy) potrà fissare le procedure per la riparazione o la sostituzione dei Prodotti difettosi).
12.3
Il Suo diritto alla riparazione o sostituzione di qualsiasi Prodotto o di qualsiasi componente individuati come difettosi sarà (salva diversa disposizione ed in conformità alla Legge Applicabile) negato ovvero invalidato qualora:
12.3.1
I Prodotti siano stati riparati o alterati da persone diverse dal produttore, da noi o da qualsiasi altro soggetto autorizzato; e/o
12.3.2
Il Prodotto difettoso o i Prodotti difettosi non siano stati restituiti con dettagliata descrizione scritta dei difetti entro 30 giorni dalla data di comunicazione dei difetti, effettuata in conformità a quanto previsto dalla clausola 7.2.1 delle Condizioni che precede; e/o
12.3.3
I difetti siano dovuti (in tutto od in parte) a cattivo uso, improprio uso o conservazione o manutenzione o installazione, ovvero inosservanza delle istruzioni fornite dal produttore od altra istruzione da noi data ovvero fornita con i Prodotti consegnati.
13. AUTORIZZAZIONI, DAZI DOGANALI ED ESPORTAZIONI
13.1
Qualora dovesse rendersi necessario il rilascio di qualsiasi licenza o autorizzazione da parte di qualunque autorità statale o altra autorità per l'acquisizione, il trasporto o l'uso dei Prodotti da parte Sua, Lei dovrà ottenere tale licenza o autorizzazione a Sue spese e se necessario, dietro nostra richiesta, dovrà fornirne prova. L'inosservanza di tale obbligo non Le conferirà alcun titolo per trattenere o dilazionare il pagamento del prezzo. Qualsiasi ulteriore spesa o addebito dovesse derivarci in conseguenza di tale inadempimento dovrà essere da Lei sopportato.
13.2
I Prodotti che Le verranno concessi in licenza o venduti in esecuzione delle Condizioni potranno essere sottoposti alle leggi ed ai regolamenti sul controllo delle esportazioni applicabili nel Territorio od in altra giurisdizione dove Le verranno consegnati i Prodotti o dove questi verranno utilizzati. Lei sarà responsabile per il rispetto della normativa applicabile e non dovrà porre in essere alcuna condotta in contrasto o sanzionata dalla stessa.
13.3
Gli articoli importati nel territorio dello Spazio Economico Europeo (S.E.E.) che superino un certo valore saranno soggetti a dazi doganali (in particolare quando i costi eccedano i Suoi limiti personali di esenzione all'importazione). Potrà essere sottoposto a dazi doganali, tasse sull'importazione e imposte, riscosse quando il Prodotto raggiungerà le destinazioni da Lei indicate. Qualsiasi ulteriore costo per lo sdoganamento o per le tasse sull'importazione o le relative imposte dovrà essere sostenuto da Lei in quanto non possiamo esercitare alcun controllo su questo tipo di imposizioni. Lei dovrà pertanto contattare gli uffici doganali delle diverse giurisdizioni per ricevere ulteriori informazioni sui regolamenti ed i dazi doganali di specifico interesse.
14. COMUNICAZIONI
14.1
Salvo quanto precedentemente stabilito in merito alla cancellazione degli ordini effettuati da un consumatore, qualsiasi comunicazione od avviso in relazione al contratto dovrà effettuarsi tramite consegna a mani, posta pre-affrancata, fax od e-mail all'ultimo indirizzo o contatto che ciascuna parte abbia comunicato all'altra per iscritto. Questo sarà anche l'indirizzo al quale dovranno essere indirizzate le comunicazioni prescritte dalla Legge Applicabile relativamente ai procedimenti legali. Salvo quanto previsto sopra in relazione alla cancellazione di ordini del consumatore, tali comunicazioni o avvisi (se debitamente indirizzati) saranno considerati ricevuti:
14.1.1
in relazione alla consegna a mani, alla data di consegna al relativo indirizzo (o, in caso di giorni non lavorativi, al primo giorno lavorativo successivo);
14.1.2
se spedito per posta, 5 giorni lavorativi dalla data di spedizione;
14.1.3
se spedito a mezzo fax, alla data della trasmissione se provata dal rapporto di spedizione (o, se non si tratta di un giorno lavorativo, al primo giorno lavorativo successivo);
14.1.4
se spedito a mezzo e-mail, alla realizzazione di quella tra le seguenti circostanze che si realizza per prima: (i) al momento di conferma della ricezione da parte del destinatario della e-mail; (ii) al momento in cui il mittente ha ricevuto comunicazione che l'invio della e-mail ha avuto esito positivo o che l'e-mail inviata è stata aperta; o (iii) decorse 48 ore dall'invio, salvo che il mittente abbia ricevuto comunicazione che la trasmissione non è andata a buon fine.


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